Royal Group Hotels Resmi Web Sitesi

Hukuki

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

  • Sizin tarafınızdan iletilen bilgiler (rezervasyon, iletişim formu, e-posta)
  • Otomatik toplanan teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar)
  • Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

2. Bilgilerin Kullanımı

  • Rezervasyon ve konaklama hizmetlerinin sağlanması
  • Talep ve sorularınızın yanıtlanması
  • Hizmet kalitesinin ve web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İzin vermeniz hâlinde kampanya ve bilgilendirmelerin iletilmesi

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Bilgileriniz; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde tedarikçilerimizle, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılır. Bilgileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için idari ve teknik tedbirler (erişim kontrolü, şifreleme, güvenli aktarım) uygulanmaktadır. Hiçbir internet aktarımı %100 güvenli olmasa da verilerinizi korumak için makul tüm önlemler alınır.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamındaki haklarınızı (bilgi talebi, düzeltme, silme vb.) kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıntılar için Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için İletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden bize ulaşabilirsiniz.